Obsługa i pomoc

Korzystam z taryfy G, Go lub C budowlana

Wszystkie informacje zebraliśmy dla Ciebie na stronie eon.pl/rozliczenia. Sprawdzisz tam, jak będziemy się z Tobą rozliczać po 1 stycznia 2025 roku i znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Korzystam z taryfy A, B, C lub R

Wszystkie informacje znajdziesz na stronie eon.pl/zamrozenie-cen.

1. Pobierz i wypełnij oświadczenie. Wzór oświadczenia, instrukcję, jak prawidłowo je wypełnić oraz jakie dokumenty do niego dołączyć, znajdziesz na eon.pl/zamrozenie-cen
2. Podpisz oświadczenie na jeden z poniższych sposobów:
   • kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
   • podpisem przez ePUAP (tutaj sprawdzisz jak),
   • certyfikatem podpisu osobistego z e-dowodu.

   Ważne
   Pamiętaj, że zgodnie z ustawą nie możemy przyjąć od Ciebie skanu oświadczenia, które podpiszesz ręcznie.

3. Wyślij oświadczenie i dokumenty przez formularz kontaktowy. W temacie zgłoszenia wybierz „Ustawa o cenach maksymalnych - oświadczenie”.

1. Skontaktuj się z nami, abyśmy wystawili do Operatora Systemu Dystrybucyjnego zlecenie na ponowne podłączenie energii w Twoim lokalu:
• napisz do nas na czacie
• zadzwoń do nas pod numer 22 821 46 46
• odwiedź jeden z naszych salonów
2. Następnie opłać swoje zadłużenie i przekaż nam dowód wpłaty. Zrób to na jeden z dwóch sposobów:
• wypełnij formularz kontaktowy
• umów wizytę w salonie E.ON

Koszt podłączenia energii znajdziesz w Taryfie Operatora Systemu Dystrybucyjnego. Jeśli mieszkasz w Warszawie jest nim Stoen Operator.